Četrnaesto predavanje, drugoj generaciji polaznika, u okviru programa obuke Jačanje kapaciteta za reformu pravosuđa – jug Srbije održala je Ljiljana Milanović, konsultantkinja za profesionalni imidž i poslovnu komunikaciju. Naziv predavanja je Digitalna diplomatija – umetnost digitalnog dijaloga.
U svetu gde je digitalna komunikacija postala neophodnost, sposobnost da se jasno, precizno i sa poštovanjem izrazimo može imati dalekosežne posledice na našu profesionalnu reputaciju i karijeru. Pogrešno shvaćene reči, neprecizni izrazi ili čak nepoštovanje digitalnog bontona mogu izazvati nesporazume sa pravnim i profesionalnim posledicama. Digitalna diplomatija nije samo poželjna, već postaje neophodna komponenta u sferi javnih odnosa. Greške u digitalnom dijalogu mogu brzo naškoditi ugledu, dok strateško upravljanje komunikacijom može značajno unaprediti javni profil.
Sposobnost da komuniciramo efikasno preko digitalnih kanala, poput emaila, društvenih mreža, telefonskih i video poziva, ključna je za izgradnju profesionalnog identiteta. Upravljanje ovim veštinama znači ne samo izbegavanje potencijalnih zamki, već i korišćenje moći digitalnih platformi za održavanje i unapređenje profesionalnih odnosa. Teme koje su pokrivene uključuju:
Imejl komunikacija – ključni principi efikasne imejl korespondencije, koja može unaprediti profesionalne veze i osigurati da poruka bude razumljiva i pravilno interpretirana.
Telefonska i mesindžer komunikacija – kako ton, tempiranje i kontekst utiču na percepciju poruka i kako to može uticati na profesionalne odnose.
Društvene mreže – kako efektivno upravljati profesionalnim identitetom na društvenim mrežama, na kojima predstavljamo profesionalni imidž široj javnosti.
Video pozivi – kako održavati profesionalnost i angažovanost tokom video sastanaka, uz očuvanje jasne i koherentne komunikacije.
Digitalna diplomatija nije samo veština, već neophodnost u modernom dobu. Pridružite nam se kako bismo zajedno istražili kako možete unaprediti svoju sposobnost da komunicirate jasno i efikasno u digitalnom okruženju, izgradite snažne profesionalne veze i održavate visok nivo profesionalizma u svakom aspektu digitalne interakcije.
Predavanje je realizovano uz podršku Fondacije za otvoreno društvo.
